台媒关注:大陆电商为台消费者打造“双十一”新体验(台湾报道双十一)

  参考消息网11月13日报道 据台湾《工商时报》13日报道,跨境电商平台淘宝天猫加强在台打造新生态,继此前推出了家居、家具等产品组装一条龙服务之后,最近开始主打该平台的强项——服饰商品,在11月购物季推出跨境服饰免费上门取退货等服务,并联手新创团队提供旧衣回收业务,持续耕耘台湾地区购物生态,拓大环保机遇。

工作人员在菜鸟网络海外仓工作的资料图片(新华社发)

  报道称,在“双十一”购物节的背景下,淘宝天猫11月正式向台湾地区用户推出免费上门取退货服务,让消费者在跨境网购服饰时不用烦恼,可以享受简单的本地退货服务。

  淘宝天猫今年还联手新创团队“二拾衫”,鼓励平台用户借助“二拾衫”的永续模式让家中旧衣物“重获新生”,减少直接丢弃所造成的资源浪费。

  报道指出,阿里巴巴当前积极投入环保低碳行动,今年“双十一”购物节期间,天猫与超过40个品牌特别联动,推出多项推广低碳产品的举措,并鼓励品牌减少包装用料、降低包装量。淘宝天猫在台岛也寻找相关从业者进行合作,帮助扶持岛内的绿色消费生态系统。

  天猫淘宝海外(台湾)总经理刘慧娟表示,实践环境永续需要生态系统中每一方的投入。

  刘慧娟指出,此次在岛内推出服饰商品本地退货服务,大大解决了服饰品类的关键消费痛点。她说,平台还将在12月进一步推出通过便利店进行服饰商品退货服务,让台湾地区用户有更好的跨境网购消费体验。

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