数据分析中的漏斗图分析法（漏斗图分析法实验总结）

漏斗图分析法是指通过漏斗图来分析业务问题，适合业务流程规范、周期长及多环节的业务问题。

例如，淘宝的某店铺，用户从访问，到跳转到店内，再到将某商品加入购物车，再到下单，最后到支付，这个流程中的用户数不断减少，形成一个如下的漏斗图。

当然，用一些BI工具，如Power BI可以直接得到漏斗图，但是用Excel如何绘制这个漏斗图呢？下面就来说一下。

通常，拿到的数据是这样的，如下表所示。

这是某个淘宝店铺的流量明细表。

用Excel绘制漏斗图分为以下四步。

第一步：统计出每个指标的总流量。

统计出总访客数、总店内跳转人数、总加购人数、总下单买家数、总下单买家数和总支付买家数，如下。

第二步：构建辅助列。

如下图所示，中间的展示列是第一步的数据，两侧的辅助列通过公式计算，辅助列中的第一个值500的计算公式为：=($F$2+1000-$F2)/2，注意公式中的锁定符号，写好后将公式向下应用即可。

第三步：绘制堆积条形图。

由于Excel不能直接绘制漏斗图，所以需要通过堆积条形图实现，具体方法如下。

首先，插入一个空白的堆积条形图。

接着，选择图表数据区域，如下图所示。

单击【确定】按钮后，形成如下所示的堆积条形图。

第四步：纵坐标逆序，两侧条形图填充改成无填充。

选中纵坐标，在坐标轴格式中，勾选【逆序类别】，如下图所示。

此时，中间的红色部分已经呈现出漏斗形状，接着将两侧的填充色改成无填充。

选中左侧蓝色部分，将填充颜色改成无填充，如下图所示。

右侧绿色部分同理操作，会看到如下图表。

最后，对这个图表进行美化。

删除网格线，并调整间隙宽度，如下图所示。

选择一个颜色系列，为条形图中的每个柱子设置一种颜色，从上到下，颜色由深到浅，如下图所示。

至此，漏斗图绘制完成。

其实，其他数据分析方法也有漏斗图的影子，比如，AARRR模型以用户的生命周期为线索，从拉新、到促活、到留存、再到付费，再到最后的推荐，在整个过程中，每一步的用户数都在减少，整个流程像一个漏斗一样。

对于这种多环节、涉及到转化率的问题，都可以用漏斗图分析法来分析。

以上就是数据分析中的漏斗图分析法。

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