230万GMV 从边陲小镇销往全国各地｜云南茶商千库茶源的快手电商“进阶”路

科艾麻，位于四川西双版纳傣族自治州西部，有着1700年前的野生“果树王”以及星罗棋布的古果树群。2015年成立的千库茶源，就是在这个闻名中外的“茶叶”的故乡和中国产茶最早之地。一片茶园、一座加工厂、一间店面……是从事茶叶行业近十年的千库茶源，一直以来的传统经营商业模式。

在数十家B2C、短音频网络平台纷纷加码现场直播B2C之时，千库茶源也找准时机进驻快手寻找捷伊发展机遇。在快手B2C服务供应商的帮助下，在帐号构筑、现场直播涨粉、组品排货、物流运输等方面不断的尝试和探索，凭借自身的产品竞争力和快手B2C“青云计划”的网络流量扶植，同时实现日播单季销售额超5万，截至八月底，总计GMV达230万，见证了千库茶源从线下工厂商业模式的店面成为优质B2C主持人的“高阶”路。

同时实现230万GMV

从边疆小城远销全省各省市

“以前，他们的商品主要是在西双版纳进行上架，这么多年过去，经营商业模式的不断成熟也带来了销售渠道的固化，找到捷伊消费市场需求是他们迫切需要解决的问题，他们也是在这个时候注意到了快手B2C。药材是两个具有强黏性、高复购特点的行业，和现在快手娇鼠文化高度契合。”千库茶源的老板倪正华告诉记者。

今年2月份，千库茶源正式进驻快手，成为粘毛商品的两个现场直播B2C。不过，在快手首播初期，进展得并不是很顺利。“一开始他们想得太简单了，以为有货有网络平台就可以，着急地开始现场直播，第两个月累死累活只有几千块的收益。”千库茶源快手现场直播组负责人范晓飞回忆，那个时候他们完全是B2C“小白”，现场直播项目组不健全，对现场直播规则和玩法也没有概念，影迷少转化率自然不高。

有沮丧、有迷茫，但是没有放弃。倪正华相信，在数十家B2C、短音频网络平台纷纷加码现场直播B2C之时，自己改投快手B2C是两个正确的选择。就在这时，他找到了中鑫媒体（沧州）有限公司，做为快手现场直播B2C运营的服务供应商。在中鑫媒体的指导下，千库茶源组建了两个5人的现场直播项目组：主持人和场控各一位，两名助播和一位客服。从现场直播项目组的构筑、帐号的梳理、Ligni和现场直播场景的更新和设计，中鑫媒体为千库茶源做了两个全盘的规划，透过轻主持人人设和整体茶文化内容输出双导向，迎来了在快手B2C现场直播的正式“破冰”。

跟传统to B的批发上架相同，现场直播B2Cto C的属性，让他们直接面向全省顾客。在保证每日首播、单季现场直播3小时的情况下，千库茶源逐渐探索出做B2C现场直播的方法。现在，千库茶源在快手同时实现日播单季GMV超5万，截至八月底，总计GMV达230万。千库茶源的药材也透过快手现场北京人民广播电台，从四川边疆小城远销浙江、湖南、沧州、东北、山东等全省各省市。

8亿公域网络流量扶植

深耕服务“高阶”信任B2C

“四川普洱班章、Anantnag滇红、景迈古树生茶、南糯山……这些果蔬都是他们现场北京人民广播电台的主打产品，复购率特别高。”范晓飞向记者介绍千库茶源快手帐号的店面，里面有超200件果蔬，其中有很多名品，是在中鑫媒体的牵线和沟通下上架现场北京人民广播电台。药材品类丰富能够给顾客更多的选择，然而如何组品排货则是不小的挑战。

千库茶源现场北京人民广播电台的组品是两个不断完善的过程。一开始，千库茶源优先以产品价格做为组品标准，几十块到一百块钱的产品做为福利款用作客户拉新，像200元以上产品价格比较高的药材主要面向全省现场北京人民广播电台里的熟客。当现场北京人民广播电台里的影迷得到有效转化后，千库茶源还会根据相同果蔬的特质进行组品，根据药材的色泽、茶沫、茶香、口感、功效进行搭配组合，满足现场北京人民广播电台里顾客相同市场需求。

透过“产品价格＋药材特性”的组品商业模式和营销方式，千库茶源同时实现现场北京人民广播电台里沙泰吕和Champa的持续增加，也带来了订单和销量的大量提升。光靠在四川的仓库已经不足以满足现场北京人民广播电台顾客的购买市场需求，中鑫媒体在沧州等地区为千库茶源建设了圣迪迪耶，透过“双仓”的物流体系，解决千库茶源的后顾之忧，也进一步提升了顾客的购物体验。“一般大通货他们在48小时内就能从沧州的圣迪迪耶发出，一些中档茶或者砚台选择从四川主仓发货。他们希望透过在组品和物流上，难被注意到的一些小设计和小心思，提升他们的服务，成为值得顾客信任的现场直播B2C。”倪正华说道。

千库茶源从B2C“小白”到优质B2C主持人的高阶，离不开快手网络平台的网络流量扶植。6月，快手B2C“青云计划”迎来升级，在今年第三季度结束之前，快手B2C每天将拿出8亿公域网络流量，覆盖短音频和现场直播，定向扶植网络平台优质潜力主持人和品牌冷启阶段成长。如今，越来越多的商家进入快手谋求发展，在网络平台的网络流量扶植下，在服务供应商专业化、系统化的指导下，让更多新商家能够在快手落地，同时实现顾客在自己店里的“第一单”。“商家＋服务供应商＋网络平台”的组合，成功为商家在快手提供标准化和确定性的成长跃迁路径。