快手小店闪电购如何设置发货时间？规则是什么？

为了规范商家开店行为，提升消费者的购物体验，快手平台推出了商家排名制度，并已于6月1日起实施。对商家进行分级快手等级号出售，让每个等级都能获得自己相应的权益和兴趣。 对于商家来说会更公平。

一、快手店商户等级规则

1、快手小店等级是根据商家在平台上经营行为的各项指标和状况对商家进行的综合评价。 等级从V1到V7，共7个等级。 等级越高，商户的综合能力越强，平台也会相应给予高等级商户更多的支持政策和权利。

快手店铺获得初始等级后，平台将在每个月末根据本月商家的行为重新评估快手店铺的等级，等级将于1日更新生效下个月的。 违反平台规定的商户将影响评价及相关权益。

2、快手小店业务水平的四个考核维度

1、服务能力：评价积分、客服积分、纠纷体验积分、售后时效积分、售后体验、违规行为等；

2、销售和/或携带商品的结果：最近180天的订单量、最近30天的订单量等；

3、卖货和/或带货的专业程度：近30天内卖货和/或带货的直播时间、店铺入口的营业情况等；

4、粉丝影响力：商家快手账号累计粉丝数等。

注：新入驻的快手店铺需完成新手任务30天后才能进入快手店铺的等级考核系统。 对于已入驻且销售额大于0的快手店铺，平台将根据上述四个考核维度确定快手店铺的初始化级别。

3、快手店铺商户级别常见问题解答

1、权益中的快币奖励什么时候发放？

每月快币奖励将于次月发放。

2、服务能力分是如何计算的？

服务能力是根据快手小店近30天内的订单评价、客服回复、退款时长、退款率、争议率等指标计算得出。 分数越高，服务性能越好。

3、能否快速升级？ 能否实现跨越式升级？

除新手商户可根据30天表现直接升级为v1、v2或v3外，目前其他v1-v7商户每月最多只能升降一级。 将选择个别优质快手门店快手等级号出售，提供专门的升级通道。